Adakah KM777 berkongsi maklumat saya dengan kerajaan Malaysia?

KM777 hanya akan mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang sekiranya diwajibkan oleh undang-undang – contohnya melalui perintah mahkamah yang sah atau notis undang-undang yang sah dari pihak berkuasa Malaysia. Kami tidak secara proaktif berkongsi data pemain dengan kerajaan atau mana-mana agensi kerajaan tanpa asas undang-undang yang jelas. Sekiranya kami menerima permintaan sedemikian, kami akan mengkaji kesahihannya terlebih dahulu sebelum mematuhi.

Bolehkah saya meminta KM777 untuk memadam semua data saya?

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat had – KM777 diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk menyimpan rekod kewangan dan identiti tertentu untuk tempoh minimum yang ditetapkan (biasanya 5-7 tahun) untuk tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram dan cukai. Data di luar keperluan penyimpanan undang-undang ini boleh dipadamkan atas permintaan. Untuk meminta pemadaman data, hubungi kami melalui support@km777.me dengan subjek "Permintaan Pemadaman Data".

Apakah yang berlaku kepada data saya sekiranya KM777 ditutup atau dijual?

Sekiranya KM777 terlibat dalam sebarang pengambilalihan, penggabungan atau penjualan aset, data peribadi pemain mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Walau bagaimanapun, KM777 komited untuk memastikan bahawa mana-mana penerima data tersebut bersetuju untuk mematuhi dasar privasi yang serupa atau lebih ketat. Pemain akan dimaklumkan tentang sebarang perubahan sedemikian sebelum ia berlaku dan diberikan pilihan untuk meminta pemadaman data sekiranya mereka tidak bersetuju dengan penyerahan data tersebut.

Adakah data aktiviti permainan saya dikongsi dengan pembekal permainan?

Pembekal perisian permainan menerima data teknikal yang diperlukan untuk menjalankan permainan mereka – contohnya maklumat sesi permainan dan keputusan pusingan. Ini adalah perlu untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul dan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian teknikal. Walau bagaimanapun, pembekal permainan tidak menerima data identiti penuh anda seperti nama penuh atau nombor kad pengenalan. Semua pembekal permainan yang bekerjasama dengan KM777 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Bagaimana saya boleh berhenti menerima e-mel promosi dari KM777?

Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran dari KM777 melalui beberapa cara: Klik pautan "Berhenti Melanggan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang kami hantar, atau pergi ke tetapan akaun anda dan nyahtanda pilihan penerimaan komunikasi pemasaran, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Setelah permintaan diterima, kami akan memproses pilihan anda dalam masa 3 hari bekerja. Nota: Anda mungkin masih menerima komunikasi transaksi penting yang berkaitan dengan akaun anda walaupun selepas berhenti melanggan.

Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menggunakan fungsi eksklusif diri sendiri di KM777?

Apabila anda menggunakan fungsi eksklusif diri sendiri (self-exclusion) di KM777, akaun anda disekat untuk tempoh yang anda tetapkan. Data peribadi anda tetap disimpan dengan selamat dalam sistem kami sepanjang tempoh eksklusif diri. Maklumat tentang eksklusif diri anda – termasuk tarikh mula dan tempoh – disimpan untuk memastikan larangan dipatuhi sepenuhnya dan untuk membantu kami memberikan sokongan yang lebih baik sekiranya anda menghubungi kami. Untuk maklumat lanjut tentang eksklusif diri dan alat permainan bertanggungjawab lain, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Dasar Privasi KM777 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

KM777 adalah platform kasino dalam talian berlesen yang telah beroperasi untuk pemain Malaysia sejak tahun 2018. Kami memahami bahawa kepercayaan pemain terhadap platform kami bergantung bukan sahaja kepada keadilan permainan dan kebolehpercayaan pembayaran, tetapi juga kepada cara kami menguruskan maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh KM777 melalui:

Laman web km777.me dan semua subdomainnya.
Proses pendaftaran dan pengesahan akaun.
Aktiviti permainan dan transaksi kewangan di platform.
Interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Sebarang komunikasi yang anda hantar kepada KM777 melalui e-mel atau saluran lain.

Dasar ini telah disediakan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan piawaian industri perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa. KM777 bertindak sebagai pengawal data bertanggungjawab bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan daripada pemain Malaysia.

2

Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

KM777 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran lengkap data yang kami kumpulkan:

Kategori Data	Contoh Spesifik	Cara Dikumpulkan
Data Identiti	Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, gambar dokumen identiti	Pendaftaran akaun, prosedur KYC
Data Hubungan	Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman	Borang pendaftaran, kemaskini profil
Data Kewangan	Nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), rekod deposit dan pengeluaran	Transaksi kewangan di platform
Data Permainan	Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi, kemenangan dan kerugian	Dijana secara automatik semasa bermain
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, penyemak imbas, data kuki	Dikumpulkan automatik semasa penggunaan platform
Data Komunikasi	Rakaman perbualan live chat, e-mel yang dihantar kepada sokongan	Interaksi dengan pasukan sokongan

Data Sensitif: KM777 tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik. Satu-satunya pengecualian adalah maklumat yang berkaitan dengan perlindungan permainan bertanggungjawab yang anda berikan secara sukarela, seperti maklumat tentang had belanjawan atau eksklusif diri sendiri.

3

Cara KM777 Menggunakan Data Peribadi Anda

KM777 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya untuk tujuan-tujuan ini:

Penyediaan Perkhidmatan: Untuk membuka dan menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta membolehkan anda mengakses dan memainkan permainan di platform KM777.
Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mengesahkan bahawa anda adalah individu yang anda dakwa, memastikan anda berumur 18 tahun ke atas dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai kepada operasi platform KM777.
Pencegahan Penipuan & Keselamatan: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus dan aktiviti tidak sah lain yang mungkin membahayakan pemain lain atau integriti platform.
Sokongan Pelanggan: Untuk mengendalikan pertanyaan, aduan dan pertikaian anda dengan cekap. Sejarah komunikasi membantu pasukan kami memberikan sokongan yang lebih berkesan dan peribadi.
Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan membolehkan kami menghubungi pemain yang mungkin memerlukan bantuan atau memaklumkan tentang alat had yang tersedia.
Penambahbaikan Platform: Data penggunaan yang dianonimkan digunakan untuk memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform, mengenal pasti masalah teknikal dan membuat keputusan tentang ciri baharu yang perlu dibangunkan.
Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan kemaskini platform – tetapi hanya kepada pemain yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform KM777 di bawah undang-undang Malaysia.

4

Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

KM777 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Asas pemprosesan yang kami gunakan adalah:

Pemenuhan Kontrak: Kebanyakan pemprosesan data yang kami lakukan adalah perlu untuk menunaikan kewajipan kontrak kami kepada anda – iaitu menyediakan perkhidmatan platform KM777 yang anda mendaftar. Ini termasuk pemprosesan deposit, pengeluaran dan operasi akaun.
Kewajipan Undang-Undang: Sebahagian pemprosesan diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia yang berkenaan, termasuk keperluan KYC untuk pencegahan pengubahan wang haram.
Kepentingan Sah: KM777 memproses data tertentu berdasarkan kepentingan perniagaan yang sah seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform dan penambahbaikan perkhidmatan – dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak privasi anda.
Persetujuan: Untuk pemprosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran, kami meminta persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

5

Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

KM777 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX, kami perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran berkenaan. Pembekal ini tertakluk kepada dasar privasi dan keperluan keselamatan mereka sendiri.
Pembekal Permainan: Pembekal perisian permainan seperti Evolution Gaming, SA Gaming dan Pragmatic Play mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk menjalankan permainan mereka di platform KM777. Pembekal ini tidak menerima data identiti penuh anda.
Pihak Berkuasa Undang-Undang: KM777 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa undang-undang Malaysia sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah atau permintaan rasmi yang mempunyai asas undang-undang yang kukuh.
Pembekal Khidmat Teknikal: Perkhidmatan infrastruktur awan dan keselamatan siber yang digunakan oleh KM777 mungkin memiliki akses teknikal kepada data, tetapi ini dikawal selia melalui perjanjian pemprosesan data yang ketat.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan KM777 dikehendaki menandatangani perjanjian perlindungan data yang memastikan mereka menguruskan sebarang data yang diterima dengan tahap keselamatan yang tidak kurang daripada piawaian KM777 sendiri. Kami tidak berkongsi data dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda.

6

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Beberapa pembekal perkhidmatan yang digunakan oleh KM777 mungkin menyimpan atau memproses data di luar Malaysia. Sekiranya pemindahan data rentas sempadan berlaku, KM777 memastikan perlindungan yang mencukupi dengan:

Memilih pembekal yang beroperasi di negara dengan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
Menghendaki pembekal menandatangani klausa perlindungan data standard yang mewajibkan mereka mematuhi piawaian perlindungan data yang dipersetujui.
Melaksanakan penilaian risiko sebelum membenarkan sebarang pemindahan data rentas sempadan baharu.

Pemain Malaysia boleh meminta maklumat tentang mekanisme perlindungan khusus yang digunakan untuk pemindahan data dengan menghubungi pasukan sokongan KM777.

7

Langkah-Langkah Keselamatan Data KM777

KM777 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk menjaga keselamatan data peribadi anda. Langkah-langkah utama yang kami gunakan termasuk:

Enkripsi Transit: Semua komunikasi antara penyemak imbas atau aplikasi anda dan pelayan KM777 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 menggunakan sijil SSL 256-bit. Ini memastikan data tidak boleh dipintas semasa penghantaran.
Enkripsi Storan: Data peribadi sensitif seperti nombor kad pengenalan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk terenkripsi dalam pangkalan data kami. Kata laluan akaun tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
Kawalan Akses Berlapisan: Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data tertentu. Semua akses dilog dan boleh diaudit.
Pemantauan Keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan siber KM777 memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan capaian tanpa kebenaran.
Pengujian Penembusan Berkala: KM777 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
Pengesahan Dua Faktor: Pemain digalakkan untuk mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) bagi lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun KM777 melabur secara serius dalam keselamatan platform, keselamatan data juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan kata laluan akaun KM777 anda unik dan kuat, jangan kongsi dengan sesiapa, dan log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti awam atau bersama.

8

Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

KM777 mematuhi prinsip peminimuman data – kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan mengikut jenis data:

Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform KM777.
Data Akaun Ditutup: Selepas penutupan akaun, data identiti asas disimpan selama minimum 5 tahun sebagaimana dikehendaki oleh keperluan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
Rakaman Sokongan Pelanggan: Perbualan live chat dan e-mel disimpan selama 2 tahun untuk tujuan jaminan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
Data Log Teknikal: Log pelayan dan data teknikal disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyelesaian masalah dan keselamatan.
Data Pemasaran: Sekiranya anda menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran, data berkenaan dipadamkan atau dianonimkan dalam masa 30 hari.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data dipadamkan secara selamat atau dianonimkan sedemikian rupa sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

9

Hak-Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai pemain KM777 yang berdomisil di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. KM777 akan memberikan respons dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Sebahagian pembetulan boleh dilakukan terus melalui tetapan profil akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila data tidak lagi diperlukan atau persetujuan ditarik balik, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta KM777 untuk mengehadkan pemprosesan data anda – contohnya semasa ketepatan data sedang disemak semula.

Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pembekal perkhidmatan lain sekiranya anda memilih berbuat demikian.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah bantahan diterima, kami akan berhenti memproses data anda untuk tujuan tersebut dengan segera.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan KM777 melalui live chat 24/7 atau e-mel support@km777.me. Kami mungkin memerlukan anda untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi tujuan keselamatan.

10

Kuki & Teknologi Penjejakan

KM777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi platform KM777. Untuk kuki analitik dan pemasaran, anda boleh memilih untuk tidak menyertai melalui tetapan akaun anda.

11

Privasi Kanak-Kanak & Had Umur

Platform KM777 adalah semata-mata untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya KM777 mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di KM777 harus menghubungi kami dengan segera melalui support@km777.me.

Perlindungan Kanak-Kanak: KM777 menggunakan prosedur pengesahan umur semasa pendaftaran dan proses KYC untuk mencegah individu di bawah umur daripada menggunakan platform. Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform ini, sila hubungi kami dengan segera.

12

Hubungi Kami & Pegawai Perlindungan Data

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara KM777 menguruskan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui:

E-mel Privasi: support@km777.me – Tandakan e-mel anda dengan subjek "Pertanyaan Privasi Data" untuk memastikan ia ditangani oleh pasukan yang bertepatan.
Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di platform KM777.
Bahasa: Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

KM777 komited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk kes yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan mendalam, kami akan memberitahu anda tentang kemajuan siasatan dalam tempoh masa yang sama.

Kemaskini Dasar Privasi: Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Kami mengesyorkan anda menyemak dasar ini secara berkala. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli aktif melalui saluran komunikasi platform KM777.